À combien s’élèvent les pénalités de retard ?
Answer
Les pénalités pour la plupart des articles pour adultes et jeunes adultes sont de 20 cents par jour. Elles sont de 10 cents par jour pour la plupart des articles pour enfants. Les pénalités de retard pour les ordinateurs portables sont de 25 $ par heure entière ou entamée. Les cartes de bibliothèque ne peuvent pas être utilisées lorsque le montant des pénalités/frais atteint 10 $. Les cartes de bibliothèque sont réactivées lorsque vous aurez réglé les pénalités de façon à ce que le solde soit inférieur à 10 $.
Les comptes avec des soldes impayés peuvent être soumis à une agence de recouvrement ; des frais de recouvrement sont ajoutés au solde du compte lors de la soumission. Les comptes mis en recouvrement ne peuvent être utilisés qu’après paiement intégral du solde dû. Les barèmes de pénalités et de frais sont établis par le conseil municipal de Houston et ne sont pas remboursables.