Que dois-je faire si je perds ou oublie mon PIN ?
Que dois-je faire si je perds ou oublie mon PIN ?
Answer
Si vous perdez ou oubliez votre PIN, vous pouvez vous rendre dans n’importe quelle bibliothèque avec votre carte de bibliothèque et votre pièce d’identité où notre personnel peut rechercher votre PIN et le réinitialiser. Vous pouvez également vous rendre en ligne et, lorsque vous essayez de vous connecter, sélectionner le bouton « PIN oublié ? ». Votre numéro de carte de bibliothèque vous sera alors demandé. Le système enverra un message à votre adresse courriel enregistrée dans le système avec un lien pour effectuer le changement de PIN.